צריכים עזרה?

צוות התמיכה של AfterUp כאן בשבילכם. שלחו לנו הודעה ונחזור אליכם בהקדם.

פרטי קשר

זמני מענה: ימים א'-ה', 10:00-22:00

שלחו לנו הודעה

שאלות נפוצות

AfterUp היא רשת חברתית פרימיום לחיי הלילה. באפליקציה תוכלו לגלות אירועים חיים על מפה אינטראקטיבית (רדאר), ליצור אפטרים פרטיים, להזמין שולחנות VIP במועדונים, לשלוח ולקבל קלפים, ולהתחבר לאנשים חדשים.

כן! הורדה ושימוש בסיסי ב-AfterUp הם בחינם לגמרי. יש אפשרות לרכוש AfterCoins (מטבע וירטואלי) או מנוי Premium לפיצ'רים מתקדמים נוספים כמו "החפרפרת" וBoosting לאירועים.

לחצו על כפתור "+" בתפריט הראשי ומיקה — היוצרת מבוססת ה-AI שלנו — תדריך אתכם שלב אחר שלב. תבחרו שם, מיקום, תאריך, מספר משתתפים ומיקה אפילו תיצור תמונה מותאמת לאירוע שלכם!

גלשו לפרופיל של המועדון באפליקציה, בחרו את האירוע הרצוי ולחצו "הזמן שולחן". תשלמו מקדמה קטנה (10% ממינימום הצריכה) ויתרת התשלום תהיה ישירות במועדון בלילה האירוע. ניתן לבטל עד 24 שעות לפני ולקבל החזר מלא.

AfterCoins (AC) הם המטבע הוירטואלי של AfterUp. ניתן לרכוש אותם דרך האפליקציה. כשמשתמשים שולחים לכם קלפים, ערך ה-AC נצבר ביתרה שניתנת למשיכה. שער ההמרה הוא 12 AC = ₪1 ומינימום למשיכה 1,200 AC (₪100). המשיכה מתבצעת דרך PayPal.

ניתן למחוק חשבון דרך: הגדרות → פרטיות → מחק חשבון. החשבון יושבת מיידית ולאחר 30 יום המחיקה הופכת לסופית. בתקופת ה-30 יום תוכלו לשחזר את החשבון פשוט על ידי התחברות מחדש. לבקשות דחופות, שלחו מייל ל-support@afterup.co.il.