תמיכה

צריכים עזרה?

צוות התמיכה של AfterUp כאן בשבילכם. שלחו הודעה ונחזור אליכם בהקדם.

פרטי קשר

support@afterup.co.il

זמני מענה: ימים א'-ה', 10:00-22:00

רוצים למחוק את החשבון? לחצו כאן

מה זה AfterUp?

אפליקציית היכרויות שבה כל היכרות מתחילה מתוכנית אמיתית: אפטר, מסעדה, מועדון או חופשה. מזמינים או מבקשים להצטרף, ורק אחרי אישור נפתח צ'אט.

האם האפליקציה בחינם?

כן, לגמרי. אין מנוי, אין מטבע וירטואלי ואין רכישות באפליקציה.

איך יוצרים תוכנית?

לוחצים על + בסרגל התחתון, בוחרים קטגוריה, מקום ושעה, ומפרסמים. אפשר להזמין אליה אנשים מהדק, או לפתוח אותה לבקשות הצטרפות.

למה אני לא מקבל/ת הזמנות?

בדקו שהפרופיל מלא: תמונה, שתי קטגוריות לפחות ושני מקומות מתויגים בכל קטגוריה. פרופיל מאומת (וי ורוד) מקבל הזמנות אישיות. וודאו גם שההתראות מופעלות בהגדרות המכשיר.

איך מדווחים על משתמש או תוכנית?

בכל פרופיל, תוכנית או צ'אט יש תפריט שלוש נקודות עם "דיווח" ו"חסימה". חסימה מסירה את המשתמש מכל המקומות, כולל הזמנות ומועדפים. דיווח דחוף: support@afterup.co.il

איך מוחקים חשבון?

הגדרות ← מחיקת חשבון. החשבון מושבת מיד ונמחק סופית אחרי 30 יום. בתקופה הזו אפשר לשחזר אותו בהתחברות מחדש. אפשר גם לבקש מחיקה דרך עמוד מחיקת החשבון באתר.

שלחו לנו הודעה